MówimyTak
Regulamin sprzedaży
§ 1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady sprzedaży usługi przygotowania spersonalizowanej strony weselnej (dalej: „Usługa”) świadczonej drogą elektroniczną pod adresem mowimytak.pl.
1.2. Sprzedawcą i jednocześnie usługodawcą jest:
- Karol Grad, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą KvG Karol Grad,
- NIP: 6731886518, REGON: 321498365,
- e-mail kontaktowy: kontakt@mowimytak.pl,
- (dalej: „Sprzedawca”).
1.3. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. Wszystkie ceny wskazane w Regulaminie i na stronie są cenami ostatecznymi (brutto = netto).
1.4. Na potrzeby Regulaminu wprowadza się następujące definicje:
- Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera ze Sprzedawcą umowę o świadczenie Usługi.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PnPK) — osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
1.5. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
§ 2. Przedmiot sprzedaży i cena
2.1. Przedmiotem sprzedaży jest Usługa polegająca na zaprojektowaniu i przygotowaniu spersonalizowanej strony internetowej dotyczącej uroczystości ślubnej Klienta. Strona dostępna jest pod indywidualnie dobranym adresem subdomeny w domenie mowimytak.pl (np. imionapary.mowimytak.pl).
2.2. Zakres podstawowy Usługi obejmuje:
- indywidualny projekt strony na podstawie briefu wypełnionego przez Klienta,
- publikację strony na infrastrukturze Sprzedawcy,
- dostęp do panelu zarządzania zgłoszeniami RSVP gości,
- hosting i utrzymanie strony przez okres wskazany w ofercie lub w formularzu zamówienia,
- wsparcie techniczne drogą e-mailową w okresie utrzymania.
2.3. Sprzedawca może oferować również usługi dodatkowe, w tym w szczególności:
- udostępnienie strony pod indywidualną domeną Klienta (np. imionapary.pl) — w tym wariancie Sprzedawca, na podstawie wskazania Klienta, dokonuje wyboru i rejestracji domeny u zewnętrznego rejestratora oraz konfiguruje jej skierowanie na infrastrukturę Sprzedawcy i wystawienie certyfikatu SSL. Cena usługi dodatkowej obejmuje rejestrację i utrzymanie domeny przez okres obowiązywania Usługi. Po upływie tego okresu Klient może zlecić Sprzedawcy dalsze utrzymanie domeny lub przejąć jej obsługę we własnym zakresie — szczegółowe warunki kontynuacji są ustalane indywidualnie. Sprzedawca nie odpowiada za niedostępność domeny wynikającą z przyczyn niezależnych (m.in. działania rejestratora lub organów rejestracyjnych);
- inne usługi dodatkowe wskazane na stronie mowimytak.pl lub uzgodnione indywidualnie z Klientem.
Zakres oraz cena usług dodatkowych są każdorazowo wskazane w formularzu zamówienia lub w indywidualnej ofercie przesłanej Klientowi przed zawarciem umowy.
2.4. Aktualne ceny Usługi oraz usług dodatkowych prezentowane są na stronie mowimytak.pl i w formularzu zamówienia. Wszystkie ceny są cenami ostatecznymi i nie zawierają podatku VAT — Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT (patrz § 1.3).
2.5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia akcji promocyjnych, rabatów oraz zmiany cen. Cena obowiązująca Klienta to cena widoczna w formularzu zamówienia w chwili jego złożenia; późniejsza zmiana cennika nie wpływa na umowę już zawartą.
§ 3. Zawarcie umowy
3.1. Złożenie zamówienia odbywa się przez wypełnienie formularza zamówienia pod adresem mowimytak.pl/zamowienie i kliknięcie przycisku oznaczonego jednoznacznie jako „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
3.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu, zapoznanie się z polityką prywatności oraz wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
3.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego zaksięgowania płatności przez operatora płatności (Tpay).
3.4. Niezwłocznie po zawarciu umowy Sprzedawca wysyła Klientowi na podany adres e-mail wiadomość zawierającą:
- potwierdzenie zawarcia umowy wraz z numerem zamówienia,
- indywidualny link do formularza briefu Klienta,
- fakturę w formie elektronicznej (PDF) — w postaci załącznika do wiadomości lub odrębną wiadomością wysłaną z systemu fakturującego Sprzedawcy,
- link do aktualnie obowiązującego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
3.5. Sprzedawca archiwizuje wcześniejsze wersje Regulaminu i udostępnia Klientowi na jego żądanie wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy. Żądanie należy skierować na adres kontakt@mowimytak.pl.
§ 4. Płatność
4.1. Płatność realizowana jest jednorazowo z góry, w pełnej kwocie ceny Usługi.
4.2. Operatorem płatności jest Krajowy Integrator Płatności S.A. („Tpay”) z siedzibą w Poznaniu, KRS: 0000412357. Dostępne metody płatności obejmują m.in. szybki przelew internetowy, BLIK oraz karty płatnicze. Aktualną listę dostępnych metod prezentuje Tpay na stronie wyboru płatności.
4.3. Faktura wystawiana jest w formie elektronicznej (PDF). Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w tej formie poprzez akceptację Regulaminu.
§ 5. Realizacja Usługi
5.1. Po zawarciu umowy i wypełnieniu briefu przez Klienta, Sprzedawca przystępuje do projektowania i wykonania strony.
5.2. Termin dostarczenia gotowej strony wynosi do 30 dni od dnia otrzymania kompletnego briefu od Klienta. W szczególnych przypadkach termin może ulec wydłużeniu o czas niezbędny do uzgodnienia poprawek z Klientem.
5.3. Klient zobowiązuje się do współpracy w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania Usługi, w szczególności do przekazania wymaganych informacji w briefie.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny — zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Pozostałym Klientom (przedsiębiorcom) prawo odstąpienia nie przysługuje.
6.2. Składając zamówienie Klient wyraża jednak zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu odstąpienia (poprzez zaznaczenie odrębnego pola wyboru w formularzu zamówienia) i przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta traci prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli świadczenie zostało rozpoczęte za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta (lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta).
6.3. Zgoda na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu odstąpienia jest dobrowolna, ale niezbędna do natychmiastowego rozpoczęcia realizacji zamówienia. Bez tej zgody Sprzedawca przystąpi do realizacji Usługi dopiero po upływie 14 dni od zawarcia umowy.
§ 7. Reklamacje
7.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Usługi na adres kontakt@mowimytak.pl.
7.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail, numer zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.
7.3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o rozstrzygnięciu drogą e-mailową. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.
§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
8.1. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez unijną platformę internetową ODR dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 9. Dane osobowe
9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawarte są w Polityce prywatności.
§ 10. Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
10.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na umowy zawarte przed datą wejścia w życie zmian — do takich umów stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu ich zawarcia. Sprzedawca prowadzi archiwum poprzednich wersji Regulaminu i udostępnia je Klientowi na żądanie zgodnie z § 3.5.
10.3. Regulamin obowiązuje od dnia 4.05.2026 r..